:: Para realizar de manera rápida y sencilla sus operaciones TotalBank pone a su disposición un Cajero Electrónico TotalCash en cada una de sus oficinas además de poder hacer uso de la red Cirrus a nivel nacional e internacional.
 

 
:: Nuestros Cajeros Electrónicos TotalCash le ofrecen la oportunidad de realizar las siguientes operaciones:
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 Consulta de Saldos,
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 Consulta de sus últimos 10 movimientos,
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 Retiro de Efectivo,
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 Transferencias entre sus cuentas,
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 Cambio de Clave.
 
:: Importante, por los momentos, los Cajeros Electrónicos TotalCash sólo podrán ser usados por nuestros clientes.

 

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:: Tips para el uso de Cajeros Automáticos:
     
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 Tenga su tarjeta TotalCash a la mano antes de llegar al cajero.
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 No introduzca su clave secreta sin asegurarse de tener la tarjeta en la mano.
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 Asegúrese de que no hayan personas sospechosas cerca y que otras personas no vean su clave secreta cuando la introduce.
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 Si tiene algún problema con el uso del Cajero Electrónico TotalCash, no permita que otra persona trate de ayudarle.  Preferiblemente cancele la operación y comuníquese con TotalPhone donde le daremos información sobre el correcto uso del Cajero Electrónico TotalCash.
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 Si algún Cajero Electrónico TotalCash no le dispensa el dinero y se lo debita de su cuenta, comuníquese lo antes posible con TotalPhone para realizar el reclamo. 
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Si su tarjeta de débito TotalCash es retenida por un cajero automático, comuníquese inmediatamente a TotalPhone para bloquear su tarjeta. Posteriormente, diríjase a su oficina TotalBank más cercana a fin de solicitar una nueva tarjeta de débito TotalCash.
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Verifique que la ranura del lector de tarjeta del cajero automático no tenga presente algún objeto extraño que impida introducir la tarjeta y/o la devolución de la misma.
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Preferiblemente cambie periódicamente su clave secreta.
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Si su tarjeta de débito TotalCash es robada o extraviada, comuníquese inmediatamente a TotalPhone para bloquear su tarjeta. Posteriormente, diríjase a su oficina TotalBank más cercana a fin de solicitar una nueva tarjeta de débito TotalCash.
     
:: Tips para el uso del punto de venta:
       
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Verifique que la ranura del lector de tarjeta del cajero automático no tenga presente algún objeto extraño que impida introducir la tarjeta y/o la devolución de la misma.
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Preferiblemente cambie periódicamente su clave secreta.
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Si su tarjeta de débito TotalCash es robada o extraviada, comuníquese inmediatamente a TotalPhone para bloquear su tarjeta. Posteriormente, diríjase a su oficina TotalBank más cercana a fin de solicitar una nueva tarjeta de débito TotalCash.
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Si en su estado de cuenta aparecen operaciones de cajeros automáticos y puntos de venta que no reconoce, comuníquese inmediatamente a TotalPhone para bloquear su tarjeta de débito TotalCash y realizar el reclamo sobre las operaciones que no reconoce. Posteriormente, diríjase a su oficina TotalBank más cercana a fin de solicitar una nueva tarjeta de débito TotalCash y formalizar el reclamo, entregando la tarjeta de débito TotalCah que mantiene en su poder.
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 Verifique que el vendedor le devolvió su tarjeta de débito TotalCash.
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 Asegúrese de que no hayan personas que observen su clave secreta cuando la introduce.
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 Guarde el comprobante suministrado por el punto de venta y verifique el monto de la transacción.
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 No permita que otra persona introduzca su clave secreta por usted ni suministre la misma.
  - No permita que el vendedor se lleve su tarjeta de débito TotalCash y nunca la pierda de vista.
     
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